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고객센터 장애신고
안녕하세요. nhngodo 입니다. 정부에서 2020년까지 공공분야 및 민간웹사이트 액티브x 폐지 및 개선 권고안내로 인해 액티브X로 구현되어 있는 호스팅용 고도 통합 웹 FTP 제공을 2019년에 종료 예정에 있습니다. 추후 더 좋은 서비스로 제공 예정이오니 많은 양해 부탁 드리며, 이에 따라 해당 고도 FTP 대신 아래 링크를 통하여 FTP 프로그램을 설치하여 사용하시기를 권장해드립니다. 액티브X란? Internet Explore 사용자가 웹서비스를 이용하는데 필요한 응용 프로그램을 컴퓨터에 자동으로 설치해주는 기술로 컴퓨터의 보안을 일시적으로 해제하는 기능이 있어 보안에 취약하여 정부에서도 액티브 X를 폐지하라고 권고하고 있습니다.
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제목 [공지] 세금계산서 발행 신청 시 결제 오류에 대한 안내 [조치 완료] 조회수 685건

안녕하세요 엔에이치엔호스팅입니다.


현재 계좌이체 및 무통장(전용계좌) 결제 시 세금계산서 및 현금영수증(사업자지출증빙) 발행을 선택하실 경우, 

공공 API 시스템 오류로 인해 결제 과정에서 문제가 발생하고 있습니다.


공공 API 정상화 전까지 아래와 같은 방법을 참고해주시기 바랍니다.


1. 계좌이체 및 무통장(전용계좌): 현금영수증(개인소득공제)를 선택해주시기 바랍니다.

2. PAYCO, 카드결제 등 다른 결제 수단을 이용해주시길 권장드립니다.


관련하여 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1 문의를 남겨주시면 신속하게 답변드리겠습니다.


위 오류사항에 대해 오후 5시 12분 정상화 되었기에 추가 안내드립니다.


감사합니다.